エルドアカジノで退会する方法を解説

ここではエルドアカジノの退会を考えている方の為に記事を書いています。

注意点等も記載しているの、参考にしてください。

エルドアカジノは退会できない

結論からいうとエルドアカジノに退会することはできません。

利用規約をよく読むと

「当方は不正利用や多重登録または当方に対するリスク防止のため登録後の退会およびアカウントや登録情報の削除対応は行っておらず、退会や削除をご希望の場合には口座の凍結によりそれを行ったものとします」

と記載されています。

これによりエルドアカジノでは退会ができないため、アカウント凍結をする必要があります。

エルドアカジノのアカウント凍結方法

エルドアカジノは退会はできませんが、先ほど記載したとおりアカウントを凍結する事でプレイできなくすることはできます。

アカウントの凍結はカスタマーサポートへメールで連絡します。

メールタイトルに「アカウント凍結の件」、本文にアカウントを凍結したいという旨を記載し送信します。

凍結の手続きには

・口座情報
・連絡先情報
・身分証明書

が必要なのであらかじめ用意しておくようにしましょう。

メール送信した後は、サポートスタッフの方が丁寧に指示してくれるので簡単にアカウント凍結することができます。

凍結する際の注意点

エルドアカジノは簡単に凍結の手続きが行えます。

ですが、その前に口座資金の確認をしておいてください。もし残っている場合は、出金しておく必要があります。

アカウント凍結後も出金する方法はありますが、手数料を取られるのでアカウント凍結の前に出金することを強くおすすめします。

凍結処理後はどうなる？

凍結処理をおこなうことで、ログインができなくなります。

ゲームで遊べず資金の出し入れも不可能で、つまり退会と同じような状態となるのです。

ただし一度登録したアカウント情報が消えることはありません。

凍結後アカウントを再び利用するには

エルドアカジノは凍結後にまたアカウントを再開することができます。

再開したい場合には、再度カスタマーサポートへ連絡をしましょう。

手続きの際に

・ユーザーID
・会員登録時の名前
・会員登録時の電話番号

上記の情報が必要なので凍結手続きの前にメモをしておくことをおすすめします。

人気のエルドアカジノですが、何らかの理由で退会を考えることもあるかもしれませんが、エルドアカジノは利用規約にもあるように退会ではできないのでアカウント凍結の形になります。

まとめ

エルドアカジノは、退会はありませんがアカウント凍結という形になります。

そのため登録した個人情報はエルドアカジノに残ります。

また、エルドアカジノは凍結後の新規アカウント作成を認めていません。

再度プレーしたい場合には、必ずカスタマーサポートへ連絡するようにしましょう。